РОДО - Bank Spółdzielczy w Szczytnie

Шчептно, 21.05.2018 р.

Інформація

Щодо обробки особистих даних Банком Спільної Каси в Шчептно

Європейський парламент опублікував у 2016 році Регламент 2016/679 щодо захисту особистих даних, який називається РОЧО. Він набирає чинності в Європейському Союзі з 25 травня 2018 року.

Захист особистих даних є одним з найважливіших процесів, що здійснюються Банком Спільної Каси в Шчептно. Ми постійно інформуємо вас про важливі зміни в законодавстві, у тому числі про права осіб, чиї дані стосуються. Виконуючи інформаційні зобов'язання відповідно до Регламенту, ми надаємо відповіді на найчастіше запитувані питання, пов'язані з новими положеннями.

ОБРОБКА ОСОБИСТИХ ДАНИХ

1. Що таке РОДО?
Це скорочення від Регламенту щодо Охорони Даних Особистих. РОЧО впроваджує, зокрема, нові права Клієнтів. Одним із обов'язків адміністраторів, які обробляють особисті дані, є інформування Клієнтів про обробку їх особистих даних.

2. Чому Банк обробляє мої особисті дані?
Банк обробляє ваші дані для ведення банківської діяльності, наприклад, для ведення банківського рахунку, укладення та виконання угоди про банківський продукт типу кредит, депозит, ощадний рахунок, рахунок ROR або для забезпечення безпеки ваших коштів і транзакцій. Ми також ведемо інформаційну діяльність про наші послуги та продукти.

3. Чи можу я отримати доступ до своїх даних?
Так. Ви можете мати повний доступ до своїх особистих даних. Ви також можете керувати своїми згодами на обробку особистих даних, зокрема маркетинговими згодами.

4. Хто є адміністратором моїх особистих даних?
Адміністратором ваших особистих даних є Банк Спільної Каси в Шчептно. Банк відповідає за їх обробку в безпечний спосіб, відповідно до угоди та чинного законодавства. У питаннях захисту особистих даних ви можете зв’язатися з Банком у торгових точках, за телефоном 89 624 23 09 або з Інспектором захисту даних.

5. Як я можу зв’язатися з Інспектором захисту даних?
З Інспектором захисту даних у Банку Спільної Каси в Шчептно ви можете зв’язатися за адресою електронної пошти:

Дані Інспектора з Захисту Особистих Даних у Банку Спільної Каси в Шчептно:
Лешек Пшибиш
Телефон: 89 642-61-40
вул. Ломжинська 20, 12-100 Шчептно

6. З якою метою Банк обробляє мої особисті дані?
Ваші особисті дані обробляються Банком з метою:

1. вжиття заходів перед укладанням угоди та для реалізації угоди, зокрема і для проведення оцінки кредитоспроможності та аналізу кредитного ризику,
2. у інших цілях, пов'язаних з веденням банківської діяльності, зокрема для виконання юридичних зобов'язань, які лежать на Банці, для задоволення претензій, пов'язаних з веденням бізнесу, а також для продажу та прямого маркетингу,
3. коли це необхідно для виконання завдання, що реалізується в суспільних інтересах,
4. внутрішніх адміністративних цілей Банку, в тому числі аналізу кредитного портфелю, статистики та внутрішньої звітності в Банку,
5. з метою, зазначеною у вашій згоді.

7. Які види, категорії особистих даних обробляє Банк?
Банк обробляє дані, пов'язані з:

1. ідентифікацією та верифікацією особистості Клієнта,
2. транзакційними даними,
3. даними про сімейний стан і сімейні обставини, зокрема про осіб, які перебувають на утриманні та тих, що проживають в спільному домашньому господарстві,
4. фінансовими даними або даними, що стосуються надання банківських послуг,
5. даними, що стосуються ведення підприємницької, професійної або соціальної діяльності,
6. аудіовізуальними даними (записаними розмовами для цілей безпеки або доказів).

8. Хто є одержувачем моїх даних?
Ваші дані можуть бути передані наступним одержувачам або категоріям одержувачів даних:

1. Бюро кредитної інформації S.A.,
2. Асоціація польських банків,
3. Міністерство фінансів, зокрема Генеральний інспектор фінансової інформації,
4. Комісія з нагляду за фінансами,
5. Бюро економічної інформації,
6. банки, кредитні установи та інші уповноважені особи на підставі нормативно-правових актів,
7. особи, яким Банк передав обробку особистих даних на підставі договорів на передачу обробки даних (так звані оброблювачі). Повний список суб'єктів міститься на веб-сайті Банку за адресою www.bsszczytno.pl

9. Чи будуть мої особисті дані передані до третіх країн або міжнародних організацій?
Наразі ми не плануємо передавати ваші особисті дані за межі Європейського економічного простору.

10. Як довго ваші особисті дані будуть зберігатися Банком?
Особисті дані зберігатимуться протягом дії угоди та після закінчення угоди для виконання юридичних зобов'язань, що лежать на Банку, зокрема для задоволення можливих претензій, відповідно до чинного законодавства, а потім будуть видалені або анонімізовані.

11. Які права я маю?
У зв'язку з обробкою вашим Банком особистих даних у вас є право на:

1. доступ до змісту своїх даних (ст. 15 РОДО),
2. виправлення даних (ст. 16 РОДО),
3. видалення даних (ст. 17 РОДО),
4. обмеження обробки даних (ст. 18 РОДО),
5. передачу даних (ст. 20 РОДО),
6. внести заперечення проти обробки даних (ст. 21 РОДО), право не підлягати рішенням, прийнятим в умовах автоматизованої обробки даних, зокрема профілювання (ст. 22 РОДО).

12. Куди я можу подати скаргу?
У випадку, якщо ви вважаєте, що обробка ваших даних порушує положення РОДО, ви маєте право подати скаргу до контролюючого органу Голови Управління захисту даних.

13. Чи є надання особистих даних добровільним чи обов’язковим?
Надання вами даних є добровільним, однак для укладення та виконання угоди є необхідним.

14. Звідки Банк має мої особисті дані?
Джерелом ваших особистих даних є заявки, угоди, укладені з Банком, а у випадку отримання особистих даних іншим способом, ніж від осіб, чиї дані стосуються, джерелом даних є треті особи. У такому випадку Банк зобов'язаний повідомити ці особи про джерело отримання їх даних.

15. Чи будуть мої особисті дані оброблятися автоматизовано?
Ваші особисті дані можуть оброблятися автоматизовано, в тому числі у формі профілювання. Профілювання полягатиме у можливому запропонуванні вам продуктів/послуг, краще підібраних до ваших потреб, однак обов'язкові рішення не будуть автоматизованими.

ПРАВИЛА РОЗГЛЯДУ ЗАЯВ, ЩО СТОСУЮТЬСЯ ОБСЛУГОВУВАННЯ ПРАВ КЛІЄНТА У СФЕРІ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Індивідуальний клієнт та інституційний клієнт (фізична особа, що здійснює підприємницьку діяльність, фізична особа, що веде індивідуальне сільське господарство, цивільна спілка, партнерська спілка, відкрита спілка) Банку має право подати заяву щодо обслуговування прав Клієнта, які випливають з РОДО, а Банк зобов'язаний її розглянути відповідно до наведених нижче принципів:

Клієнт може подати заяву до Банку в будь-який час, починаючи з 25 травня цього року.

1. Банк розглядає заявку, подану Клієнтом або особою, що діє від його імені:
   • протягом місяця з дня отримання запиту,
   • у випадку, якщо запит або кількість запитів Клієнта має складний характер, термін надання відповіді може бути продовжено ще на два місяці; протягом місяця з моменту отримання запиту Інспектор захисту даних повідомить Клієнта поштою про продовження терміну, з зазначенням причин затримки,
   • у випадку ненадання дій у зв'язку із запитом Клієнта Інспектор захисту даних негайно - найпізніше впродовж місяця з моменту отримання запиту - повідомить Клієнта поштою про причини ненадання дій, а також можливості подачі скарги до контрольного органу і використання засобів правового захисту в суді.
2. Клієнт може подати заявку, використовуючи форму, розроблену Банком. Форма заявки доступна на веб-сайті Банку, в спеціальному розділі РОДО: bsszczytno.pl або у торгових точках Банку. Заявка Клієнта повинна містити дані для зв'язку та тип і деталі запиту.
3. Клієнт може подати заповнену заявку в будь-якому торговому пункті Банку.
4. Торговий пункт Банку виконує заявку Клієнта в межах інформаційних зобов'язань (надає інформацію Клієнту), права на відкликання згоди на маркетингові цілі та права на виправлення (оновлення даних). У випадку інших прав Клієнта обслуговування заявки здійснюють спеціально призначені співробітники Центрального офісу Банку.
5. Термін розгляду заявки починається з моменту отримання Банком запиту Клієнта.
6. Клієнт має право подати скаргу у випадку ненадання відповіді Банком в установлений термін. Інформація про порядок подання скарг доступна на веб-сайті Банку.
7. Від імені Банку Інспектор захисту даних надає Клієнту відповідь на подану заявку в письмовій формі, рекомендованим листом з підтвердженням отримання.
8. Банк не стягує жодних зборів і комісій за прийняття та розгляд першої заявки. Якщо частота запитів Клієнта більша ніж один запит протягом трьох місяців, Банк може взяти плату, рівну адміністративним витратам, пов'язаним з наданням відповіді.
9. У випадку, якщо Клієнт подає заяву в якості застрахованого / страхувальника / уповноваженого / вигодонабувача у договорі страхування, укладеного через Банк з страховою компанією, що співпрацює з ним (стосується виконання прав Клієнта, дані якого були доручені для обробки Банку страховою компанією, яка є їх адміністратором), Банк інформує страхову компанію про подане запитання на реалізацію прав Клієнта в межах особистих даних, передаючи страховій компанії заявку впродовж 3 днів з моменту подання заявки Клієнтом. Відповідь на запит Клієнта у цьому випадку подається безпосередньо страховою компанією або Банком у терміни та умовами, попередньо погодженими з страховою компанією.
10. Відповідним для Банку контролюючим органом у сфері особистих даних є наразі Глава Управління захисту даних.
11. У випадку запитів, що стосуються заявки, просимо звертатися до співробітника торгового пункту або Інспектора з захисту даних за адресою електронної пошти:

 

Це інформація, що випливає з положень РОДО. Вона не потребує жодних дій з вашого боку.

Правова основа:

Регламент Європейського парламенту і Ради (ЄС) 2016/679 від 27 квітня 2016 р. Офіційний журнал ЄС L.2016.119.1 від 4 травня 2016 р. застосовується з 25 травня 2018 р. (далі називаємо його Регламентом)

Дані Інспектора з Захисту Особистих Даних у Банку Спільної Каси в Шчептно:
Лешек Пшибиш
Телефон: 89 623-28-21 (вн. 246)
електронна пошта: