mObywatelu: Nowa usługa „Zastrzeż dokument” - Bank Spółdzielczy w Szczytnie

mObywatelu: Nowa usługa „Zastrzeż dokument”

Od teraz w aplikacji mObywatel możesz błyskawicznie i bez wychodzenia z domu zastrzec swój dowód osobisty lub paszport.Kto może skorzystać z usługi?

Aktualności

Bezpieczeństwo w mObywatelu: Nowa usługa „Zastrzeż dokument”

Twoje bezpieczeństwo cyfrowe jest priorytetem. Od teraz w aplikacji mObywatel możesz błyskawicznie i bez wychodzenia z domu zastrzec swój dowód osobisty lub paszport, a w razie potrzeby równie szybko cofnąć to zastrzeżenie. To rozwiązanie chroni Cię przed skutkami kradzieży tożsamości bez konieczności stania w kolejkach.

Jak to działa?

Usługa integruje się z Systemem Dokumenty Zastrzeżone (SDZ) Związku Banków Polskich. Jest to ogólnopolska baza, z której korzystają banki, operatorzy komórkowi, notariusze oraz firmy wynajmujące sprzęt. Gdy zastrzeżesz dokument w aplikacji, informacja o tym natychmiast trafi do wszystkich podmiotów korzystających z systemu.

Kto może skorzystać z usługi?

Aby móc zarządzać zastrzeżeniami dokumentów w mObywatelu, musisz spełnić trzy warunki:

  • Być osobą pełnoletnią.

  • Posiadać aplikację w wersji 4.75.0 lub wyższej.

  • Posiadać aktywny mDowód.

Instrukcja: Jak zastrzec dokument krok po kroku

Zastrzeżenie dowodu osobistego lub paszportu zajmie Ci tylko kilka sekund:

  1. Zaloguj się do aplikacji mObywatel.

  2. Przejdź do sekcji Usługi.

  3. W kategorii Ochrona danych wybierz opcję Zastrzeż dokument.

  4. Wybierz konkretny dokument (np. Dowód osobisty), a następnie kliknij Zastrzeż dowód.

  5. Naciśnij Potwierdź. Gotowe! Twoje dane są bezpieczne.

Instrukcja: Jak cofnąć zastrzeżenie?

Jeśli dokument się odnalazł i masz pewność, że nie wpadł w niepowołane ręce, możesz przywrócić jego ważność:

  1. W usłudze Zastrzeż dokument wybierz zastrzeżony wcześniej dokument.

  2. Kliknij przycisk Cofnij zastrzeżenie.

  3. Zatwierdź wybór przyciskiem Potwierdź.

Ważne! Jeśli zastrzeżesz dokument w mObywatelu, cofniesz to tylko w aplikacji. Jeśli jednak dokonałeś zastrzeżenia bezpośrednio w banku, musisz udać się do placówki bankowej, aby je wycofać.

Sprawdź status swojego dokumentu

W mObywatelu możesz w każdej chwili zweryfikować, czy Twój dokument widnieje w bazie Związku Banków Polskich jako zastrzeżony. Ze względów bezpieczeństwa aplikacja wyświetli informację o samym fakcie zastrzeżenia, nie podając nazwy konkretnego banku, w którym dokonano zgłoszenia.

Dostępność usługi

Nowa funkcjonalność jest wdrażana etapami. U wszystkich użytkowników aplikacji mObywatel usługa będzie dostępna najpóźniej do 9 lutego 2026 r.