mObywatelu: Nowa usługa „Zastrzeż dokument”
Aktualności
Bezpieczeństwo w mObywatelu: Nowa usługa „Zastrzeż dokument”
Twoje bezpieczeństwo cyfrowe jest priorytetem. Od teraz w aplikacji mObywatel możesz błyskawicznie i bez wychodzenia z domu zastrzec swój dowód osobisty lub paszport, a w razie potrzeby równie szybko cofnąć to zastrzeżenie. To rozwiązanie chroni Cię przed skutkami kradzieży tożsamości bez konieczności stania w kolejkach.
Jak to działa?
Usługa integruje się z Systemem Dokumenty Zastrzeżone (SDZ) Związku Banków Polskich. Jest to ogólnopolska baza, z której korzystają banki, operatorzy komórkowi, notariusze oraz firmy wynajmujące sprzęt. Gdy zastrzeżesz dokument w aplikacji, informacja o tym natychmiast trafi do wszystkich podmiotów korzystających z systemu.
Kto może skorzystać z usługi?
Aby móc zarządzać zastrzeżeniami dokumentów w mObywatelu, musisz spełnić trzy warunki:
-
Być osobą pełnoletnią.
-
Posiadać aplikację w wersji 4.75.0 lub wyższej.
-
Posiadać aktywny mDowód.
Instrukcja: Jak zastrzec dokument krok po kroku
Zastrzeżenie dowodu osobistego lub paszportu zajmie Ci tylko kilka sekund:
-
Zaloguj się do aplikacji mObywatel.
-
Przejdź do sekcji Usługi.
-
W kategorii Ochrona danych wybierz opcję Zastrzeż dokument.
-
Wybierz konkretny dokument (np. Dowód osobisty), a następnie kliknij Zastrzeż dowód.
-
Naciśnij Potwierdź. Gotowe! Twoje dane są bezpieczne.
Instrukcja: Jak cofnąć zastrzeżenie?
Jeśli dokument się odnalazł i masz pewność, że nie wpadł w niepowołane ręce, możesz przywrócić jego ważność:
-
W usłudze Zastrzeż dokument wybierz zastrzeżony wcześniej dokument.
-
Kliknij przycisk Cofnij zastrzeżenie.
-
Zatwierdź wybór przyciskiem Potwierdź.
Ważne! Jeśli zastrzeżesz dokument w mObywatelu, cofniesz to tylko w aplikacji. Jeśli jednak dokonałeś zastrzeżenia bezpośrednio w banku, musisz udać się do placówki bankowej, aby je wycofać.
Sprawdź status swojego dokumentu
W mObywatelu możesz w każdej chwili zweryfikować, czy Twój dokument widnieje w bazie Związku Banków Polskich jako zastrzeżony. Ze względów bezpieczeństwa aplikacja wyświetli informację o samym fakcie zastrzeżenia, nie podając nazwy konkretnego banku, w którym dokonano zgłoszenia.
Dostępność usługi
Nowa funkcjonalność jest wdrażana etapami. U wszystkich użytkowników aplikacji mObywatel usługa będzie dostępna najpóźniej do 9 lutego 2026 r.